インフォメーション

5/16(土)・17(日) 新陽だまりの樹名古屋公演【公演中止・払い戻し方法のお知らせ】

新陽だまりの樹　地方公演中止についてのご案内
2020年4月8日17:00情報解禁

この度、新型コロナウイルスの感染拡大の状況及び大型イベントの自粛要請を受け、
開催を予定していた舞台「新陽だまりの樹」の地方公演を全て中止させて頂く事になりました。
公演を楽しみにお待ちいただいたお客様には大変申し訳なく、改めて深くお詫び申し上げます。

中止する公演は下記の通りです。
4月28日       福岡公演(福岡市民会館)
4月30日       熊本公演(熊本城ホール)
5月8日～10日大阪公演(新歌舞伎座)
5月16日・17日名古屋公演(愛知県芸術劇場)

公演のチケットをお持ちのお客様は、払い戻しをさせて頂きますので、お手持ちのチケットは大切に保管をお願い致します。
名古屋公演の払い戻し方法、期間については下記よりご確認くださいませ。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【お問合せ先】キョードー東海　052-972-7466（10：00～19：00）日・祝休

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
■払い戻し方法■
※払い戻し期間は2020/4/10(金)～2020/5/10(日)までです。
※期間終了後の払い戻しは一切お受けできなくなりますのでご注意ください。
※一部期間が異なります。

＜キョードー東海で購入されたお客様＞
払い戻しに関する詳細はハガキでご案内をお送り致します。

＜キョードー東海チケットオンライン・チケットぴあでご購入されたお客様＞
払戻受付期間：4月10日（金）10：00～６月３０日（火）23：59
※払戻し期日が異なります。
※「チケットぴあ店舗」にてお引取りの場合、営業時間は店舗により異なりますので、
各店舗の営業時間をご確認くださいませ。
下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをお願い致します。
⇒http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあ「よくある質問」　http://t.pia.jp/help/　
(オペレーターによる電話窓口は休止しております。)

＜ローソンチケットでご購入されたお客様＞
払戻受付期間：4月10日（金）10：00～5月10日（日）23：59
下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをお願い致します。
⇒https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット　https://l-tike.com/contact/
(オペレータ―による電話窓口は休止しております。)

＜イープラスでご購入されたお客様＞
払戻受付期間：4月10日（金）10：00～5月10日（日）23：59
下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをお願い致します。
⇒https://eplus.jp/sf/refund1/
【お問合せ】イープラス http://eplus.jp/qa/　
(オペレータ―による電話窓口は休止しております。)


＜セブンチケットでご購入されたお客様＞
払戻受付期間：4月10日（金）10：00～5月10日（日）23：59
チケット発券されたセブンイレブン店舗（チケット左下に記載しております）で払戻可能です。
払戻詳細：http://7ticket.jp/go/i000007
【お問合せ】セブンチケット　http://7ticket.jp/inquiry

＜ＣＮプレイガイドで購入されたお客様＞
※払戻し期間が異なりますのでご注意ください。
払戻受付期間：4月１４日（火）10：00～5月10日（日）23：59
下記ＵＲＬより払い戻し方法をご確認の上、手続きをお願い致します。
http://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】CNプレイガイド 0570-08-9999（10:00～17:00）

＜JFRカード(大丸松坂屋カード)にて購入されたお客様＞
※払戻し期間が異なりますのでご注意ください。
払戻受付期間：4月１４日（火）10：00～5月10日（日）23：59
詳細は下記をご覧下さい。払い戻しはＣＮプレイガイドにて行います。
http://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】CNプレイガイド 0570-08-9999（10:00～17:00）

＜上川隆也FC・キャスト先行でご購入の方＞
払戻受付期間：4月10日（金）10：00～６月３０日（火）23：59
※払戻し期日が異なります。
別途ぴあから送付いたしますメール及び下記をご参照ください。
【WEBお問合せ】 http://t.pia.jp/guide/refund.html

＜風間杜夫FC、葛山信吾FC、緒月遠麻FC、山田菜々FCでご購入のお客様＞
　各FCからのご案内をお待ちください。

＜芸文プレイガイドで購入されたお客様＞
方法①キョードー東海窓口での払い戻し　5/11(月)まで
キョードー東海に5/11(月)までに直接チケットをお持ち下さい。現金にて払い戻し致します。
※お手続きは購入者ご本人様が購入枚数取り纏め頂き行って下さい。
※ご返金はチケット代のみとなります。

方法②現金書留での払い戻し　5/11(月)必着
【チケット】と【必要事項を明記したメモ】を
「簡易書留郵便」「特定記録郵便」にてキョードー東海宛にご送付下さい。
現金書留にて返金致します。（返金期間に猶予を頂きます）

※お手続きは購入者ご本人様が購入枚数取り纏め頂き行って下さい。
※ご購入者様の①お名前・②電話番号・③ご住所・④チケット枚数　の4点を記載したメモとチケットを一緒に同封してご送付下さい。
※ご返金はチケット代のみとなります。
※普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、弊社では一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。
≪返送先≫
〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦3-15-15 CTV錦ビル6階
株式会社キョードー東海「陽だまりの樹　名古屋公演払戻し」係
【お問合せ先】キョードー東海　052-972-7466（10：00～19：00）日・祝休

＜上記プレイガイド以外で購入された方(カード会社・生協)＞
払戻受付期間：4月10日（金）10：00～5月10日（日）
購入元より、払戻しの詳細・連絡をお待ちくださいませ。