インフォメーション

Plastic Tree Spring Tour 2020「十色定理」払戻しに関するお知らせ

Plastic Tree Spring Tour 2020「十色定理」に関するお知らせ

いつもPlastic Treeを応援頂きありがとうございます。
全公演延期しておりましたPlastic Tree Spring Tour 2020「十色定理」に関して、ご案内致します。

埼玉、福島、宮城、愛知、福岡、大阪、京都、神奈川公演に関しましては、
Plastic Tree Autumn Tour2020「十色定理」の各対象公演へ振替が決定致しました。

また、石川、長崎公演に関しましては、やむを得ず中止とさせて頂きます。
公演を楽しみにしてくださっていた皆様には心よりお詫び申し上げます。

【振替・中止日程】
［ Plastic Tree Spring Tour 2020「十色定理」］

■4月11日(土)／愛知・NAGOYA ReNY limited
→【日時】2020年9月26日(土)【会場】愛知・名古屋市公会堂・大ホール

この度は、ご案内までにお時間を頂戴致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

尚、Plastic Tree Spring Tour2020「十色定理」チケットの振替方法と払い戻し方法は下記よりご確認ください。

【振替方法】
埼玉、福島、宮城、愛知、福岡、大阪、京都、神奈川の8公演に関しましては、Plastic Tree Spring Tour2020「十色定理」チケットのまま
Plastic Tree Autumn Tour2020「十色定理」の各対象公演へご入場が可能です。

ただし、新型コロナウイルス感染防止の一環として、ご着席でのご観覧をお願い致します。
ご理解・ご協力を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

着席方法は以下をご確認ください。

＜埼玉、福島、宮城、愛知、福岡、大阪、京都公演＞
当日、入場時に整理番号順に座席番号チケットを配布致します。
当日配布致します、座席番号の座席へのご着席をお願い致します

【払戻方法】
振替公演にお越しになれないお客様と中止が決定致しました石川、長崎公演のチケットをお持ちのお客様
を対象として、チケットの払い戻しの対応をさせていただきます。

以下詳細をご確認の上、払戻期間内にお手続きをお願い申し上げます。
ご購入先により、払い戻し方法が異なりますのでご注意ください。

払戻期間： 2020/7/28(火)10:00～2020/8/1(土)23:59　

※ローソンチケットのみ2020/7/29(水)10:00?2020/8/2(日)23:59

■『イープラス』にてご購入のお客様
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
https://eplus.jp/refund2/

＜イープラス払い戻し方法に関するご案内・お問合せ＞
https://eplus.jp/refund2-toiawase/

■『ローソンチケット』にてご購入のお客様
2020年7月29日(水)10:00～8月2日(日)23:59の期間に、お近くのローソン、ミニストップ店舗にて【チケット代、各種手数料】を払戻しさせていただきます。
お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。

※チケット代金の払戻しにはチケット現物が必要です。必ずチケットと各種手数料券をお持ち頂き店頭にてお手続きください。
※半券のないチケットの払戻はできません。
※チケットを紛失されている場合は、払戻ができません。
※チケットはレジにて回収します。払戻しをされる場合は、チケットをお客様の手元に残すことはできません。
※上記方法以外での払戻しは受付できません。

【払戻方法の確認】
店頭での払い戻し方法は、https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ をご覧ください。
※2020年7月29日(水)10:00～8月2日(日)23:59を過ぎますと一切払戻しはできませんのでご注意ください。
・ローソンチケットお問合せ：https://l-tike.com/contact/
・ローチケ（カスタマーセンター）：https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/

■『楽天チケット』にてご購入のお客様
払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを期限内にご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。

※チケット未発券の方はチケットをコンビニにて発券後、チケットを楽天チケットまでご送付ください。
※ご返金額は「チケット券面金額」「システム手数料」「引取手数料」「先行手数料(先行期間に購入された方のみ)」となります。
※返送代として300円を上限としてお返しいたします。ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
※払戻受付期間最終日までに必着
※楽天チケットへのチケット返送をもって払戻しとなります。
※半券がないチケットに関しては対応不可となります。
※払戻受付期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。
チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
記入したメモ等を同封の上、送付頂きますようお願いいたします。
————-
・お名前：
・お電話番号：
・銀行名：
・銀行コード：
・支店名：
・支店コード：
・口座番号：
・口座種類（当座口座か普通口座）：
・名義人名(カナ)：
————-
（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります）
払戻受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払戻受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払戻受付期間を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・半券のないチケットの場合
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
———-
＜チケット返送先＞
〒158-0094
東京都世田谷区玉川2-21-1（二子玉川ライズオフィス内）
株式会社　チケットスター(楽天チケット)「Plastic Tree Spring Tour 2020「十色定理」公演」払い戻し係
———-
＜チケットに関するお問合せ＞
楽天チケットカスタマーサポート
050-5893-9366 (平日10:00?17:00)

■『チケットぴあ』にてご購入のお客様
下記URLより払戻方法をご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp#paid

■CNプレイガイドにて購入された方
【払戻期間】2020年7月28日(火)10:00～2020年8月1日(土) 23：59
【払戻し手続き方法】
詳細は下記よりご覧下さい。
https://www.cnplayguide.com/refund/

お問い合わせ先：https://www.cnplayguide.com/toiawase/

■オフィシャルホからームページはこちらから

★チケットを払い戻さず「寄附」することにより、税優遇を受けられる制度に関して
この度、文化庁より新型コロナウイルス感染拡大防止のため中止等した文化芸術・スポーツイベントの『チケットを払い戻さず「寄附」することにより、税優遇を受けられる制度』が新設されました。
払戻請求権を放棄した場合の寄附金控除、又は所得税額の特別控除に関してチケットの払戻しを受けずに「Plastic Tree Spring Tour2020「十色定理」」の主催者に寄附する場合、所得控除又は税額控除のいずれかを選択して税優遇を受けることが可能になります。
★詳しくはこちらから

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